Nos últimos dias recebemos inúmeros pedidos de informação sobre a chegada da operadora de telefonia Vivo na cidade de Quixadá, entramos em contato com a direção da Vivo e recebemos a resposta, veja na íntegra.
Prezado Sr. Jackson,
Bom dia!
Em atenção ao seu e-mail informamos que em 15/10 a Vivo chegou no estado de Ceará e 16/10 em Pernambuco, a implantação da
rede Vivo nos estados de Alagoas, Paraíba, Piauí e Rio Grande do Norte acontecerá de maneira gradativa.
Salientamos que Quixadá/CE ainda está fora da área de concessão.
Assim que tivermos cobertura no local informado, os clientes serão os primeiros, a saber, via SMS,
programas de televisão e via internet através do site da vivo. www.vivo.com.br.
Saiba que nosso maior compromisso é a sua satisfação, trabalhamos a cada dia para melhorar a qualidade de nossos serviços.
Agradecemos seu contato e colocamo-nos a disposição para eventuais esclarecimentos através deste Canal de Atendimento.
Contamos com a sua participação para avaliar o atendimento que acabou de receber de um dos analistas do Fale Conosco.
Por favor, cole o endereço em seu navegador internet: http://www.vivo.com.br/pesquisa e utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0
quer dizer totalmente insatisfeito e 10 totalmente satisfeito, dê a nota correspondente ao seu grau de satisfação ao atendimento
recebido.
Atenciosamente,
Emily Camila
Equipe Fale Conosco
www.vivo.com.br
Vivo Sinal de Qualidade
segunda-feira, 27 de outubro de 2008
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